Si te arrepentiste de la compra que realizaste, tendrás como opción el “Botón de arrepentimiento”.

 

En el siguiente enlace podrás rectificar tu compra desde el formulario de consulta indicando como Tema “Botón de arrepentimiento”:

 

http://soporte.cinepolis.com.ar/support/tickets/new    

 

Te informamos que tenes una hora antes de la función para gestionar esta solicitud, o de lo contrario, se tomarán las entradas como vencidas.

 

La acción “Botón de arrepentimiento”, se puede gestionar una sola vez por transacción.

 

Si tu consulta es por un cambio de entradas, deberás realizarlo en el complejo Cinépolis que seleccionaste. Acercate al cine, retirá las entradas y dirigite a las boleterías para que te realicen el cambio. Recordá que esta modificación solo se puede efectuar hasta una hora antes del inicio de la función.

 

Si no podés gestionarlo vos mismo, puede ir un tercero a realizar el cambio.